保守サービス
防犯ゲートや防犯カメラは常時稼動しているため、動作不良を起こすケースがあります。
キャトルプランでは期間中何度でもメンテナンスを行える「定額保守サービス」をご用意させていただいております。
※納品をさせていただいてから1年間は機器と工事は無償で行います。
保守サービスに関する情報
| 保守サービスなし | ゲート保守プラン | カメラ保守プラン | |
|---|---|---|---|
| 1年間の機器、工事保障 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 修理時の代替機貸し出し | 〇 | × | 〇 |
| 故障時の無償メンテナンス（1年以降） | × | 〇 | 〇 |
| HDD無償修理(1年以降) | × | - | 〇 |
| その他サプライ品無償修理（1年以降） | × | 〇 | 〇 |
| 自然災害による無償修理 | × | × | × |
| 24時間のメンテナンス受付 | × | 〇 | 〇 |
- 保守サービスについてはご購入時のみご加入いただけます。
- 1年～5年の期間をお選びください。
（リース契約のお客様はその期間のご契約となります。）