【クラウドカメラ】よくある質問

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クラウドカメラについて

Q
導入実績を教えてください。
A
小売店が中心ですが企業やお寺などあらゆる業界へ導入させていただいております。
Q
既についているカメラをクラウド化することは可能ですか?
A
可能です。
カメラの種類によりますが、専用機材がありますのでそちらをご使用いただきますと
クラウド化が可能となります。
Q
録画した映像を確認したいのですが可能ですか?
A
可能です。
専用の視聴アカウントをご登録いただき、ログインいただくと
インターネット環境があればどこからでも確認可能です。
Q
リアルタイムで映像を見ることはできますか?
A
可能です。
現在の状況をすぐに確認していただけます。
Q
録画した映像のダウンロードは可能ですか?
A
可能です。
専用の視聴アカウントよりダウンロード可能です。

詳細は下記動画よりご確認いただけます。
◎◎◎

Q
録画した映像を自分以外の人と共有して確認できますか?
A
可能です。
専用の視聴アカウントより視聴可能です。

詳細は下記動画よりご確認いただけます。
◎◎

Q
クラウドカメラをレンタルすることはできますか?
A
可能です。
クラウドカメラレンタルプランもございます。
プランについては下記をご覧ください。
◎◎

Q
クラウドカメラを購入することはできますか?
A
可能です。
クラウドカメラ購入プランもございます。
プランについては下記をご覧ください。
◎◎

Q
レコーダーを置く場所がないのですが、設置は可能ですか?
A
可能です。
レコーダーなしでご利用いただけるクラウドカメラなので
設置場所がない方にもご利用いただけます。
Q
どのようなカメラがありますか?
A
屋内用・屋外用・人数カウント可能用の3種類を取り扱っております。
ご希望の設置場所や台数をお伺いし、最適なカメラをご提案させていただきます。
Q
スマートフォン等で映像を確認したいのですが…
A
可能です。
インターネット環境があれば、どこからでも
お持ちのスマートフォンやPC、タブレット端末より映像を確認できます。

工事について

Q
工事可能な地域を教えてください。
A
北海道から沖縄まで工事が可能です。離島についてはお問い合わせください。
Q
クラウドカメラの設置工事はお願いできますか?
A
可能です。
設置場所や環境をお伺いし、その上で工事の対応を致します。
Q
コンセントが近くにない場合でも設置は可能ですか?
A
可能です。
設置範囲や環境によりますので、一度お伺いし、その上で工事の対応を致します。
Q
天井への設置は可能ですか?
A
可能です。
ご導入いただく際に、設置場所をお伺いいたしますので
お申し付けください。
Q
屋外に取り付けたいのですが可能ですか?
また、その場合は水に濡れても大丈夫でしょうか?
A
可能です。
屋外でご利用いただけますカメラがございます。
防水・防塵対応しておりますので、雨風等での故障の心配はありません。
Q
夜間や暗い場所でも映すことはできますか?
A
可能です。
夜間や暗闇でも映すことが可能なカメラもございます。

料金について

Q
初期費用はどれくらいかかりますか?
A
ご希望のプランによって、金額が異なります。
大変申し訳ございませんが、一度ヒアリングをさせていただきます。

下記フォームよりお問い合わせいただけますと幸いです。
◎◎
Q
設置する場合の御見積書をいただきたいです。
A
ご希望のプランによって、金額が異なります。
大変申し訳ございませんが、一度ヒヤリングをさせていただいたうえでお見積を提出いたします。
Q
支払い方法はどのようなものがありますか?
A
リース契約や分割払い、請求書払いが可能となっております。
クレジットカードによるお支払いについては対応しておりません。

サポートについて

Q
カメラのことで分からないことや困ったことがあった場合はどうすればよいですか?
A
 下記お問い合わせフォームにご連絡いただくか、カスタマーサポートまでご連絡ください。

 また、映像の操作方法は下記動画でわかりやすくご説明しております。
 こちらご覧いただけますと幸いです。
Q
機器のメンテナンスはしていただけますか?
A
 オプションで保守プランがございます。


 全プランに対応しておりますので、こちらもご検討ください。

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