株式会社阪急ハロードッグ様

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株式会社阪急ハロードッグ様 導入事例

会社情報
株式会社阪急ハロードッグ
【本社】
〒663-8204 兵庫県西宮市高松町14-1 西宮阪急4階
【HP】
https://hankyu-hellodog.com/


Q:貴社の紹介お願いします

阪急ハロードッグ ご担当者様:

“DISCOVERY NEW COMMUNICATION”をコンセプトに、

ワンちゃん・ネコちゃんが楽しみながら健やかに過ごせるよう
食事のアドバイス、ヘルスケアサービス、アイテムの販売など
経験・知識豊富なスタッフが様々なライフスタイルの提案をしております。

 

Q:キャトルプランで導入前に抱えていた
課題はどんなことでしたか?


阪急ハロードッグ ご担当者様:

弊社ではブティックだけでなく

ドッグ・キャットビューティーサロンやドッグランを併設しており
大切なワンちゃんやネコちゃんと一緒にご来店いただくことがあります。
お客様はもちろんワンちゃん・ネコちゃんも安心してご来店いただきたい。

また、従業員にも安心で安全な職場環境の確保をしたいと考えております。

セキュリティ面や店内トラブル防止策の一環として
以前からカメラを導入を検討しておりました。

 


Q:では、キャトルプランを選ばれた
理由は何ですか?


阪急ハロードッグ ご担当者様:

上記のような課題を抱えていた時に

WEBで防犯カメラについて調べていたところ
キャトルプランを知り、お問い合わせさせていただきました。

元々、SDカードにて録画保存するカメラを1台だけ導入していましたが

映像を見る際にSDカードをカメラから抜き取らないと見られない点、
何か問題があった際にすぐに映像確認が出来ない点で困っておりました。

そんな時にスムーズに映像と音声も確認できるカメラと録画機をご提案いただきました。
それにより問題を解決することができました。
コストパフォーマンスも良かったのと
提案から設置、機器に対しての質問などすべて窓口が一本化されていて
わかりやすいところも良く、キャトルプランさんにお願いしました。



キャトルプラン 田原:

ありがとうございます。

キャトルプランでは、お客様のニーズに最適な防犯システムのご提案から、
販売、施工、設置後のメンテナンスまでトータルでサポートしております。
一人の担当者が一元管理することにより、あらゆるご要望にお応えできる体制を整えております!

 


Q:実際に導入いただいて効果や
反響はいかがでしたか?


阪急ハロードッグ ご担当者様:

お客様や従業員の安心・安全面で非常に助かっています。


今回西宮阪急店と宝塚店で導入しましたが、
2店舗の店内の映像を
高画質で確認することができるので
非常に助かっております。


● 担当営業からのコメント

キャトルプラン田原:

この度は弊社にてご購入を頂きありがとうございます。

お客様目線に立ち、ご要望に沿ったオリジナル商品を作られている
企業努力について私も勉強させて頂いております。

引き続き満足して頂けるよう精進いたします!

 


● 設置写真

 

● 導入製品

導入製品情報

・音声付きカメラ
・屋外用カメラ

➡製品の詳細ページはこちら


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